对于印度外包供应商来说，欧洲一直是一个棘手的市场，因为欧洲一些国家不乐意选择离岸外包。Forrester Research称，由于今年欧元疲软，欧洲IT预算收紧，对于印度人来说市场形势进一步恶化。
如今，印度的大供应商从欧洲赚得的收入在总收入中的比重还不到30%。如果不把英国这个一直乐于选择离岸外包的国家计算在内，这个比重会低很多。到2010年3月31日为止的2009-2010财年，印度最大外包供应商TCS从英国赚得的收入占其总收入的16.2%。而TCS从欧洲其他地区赚得的收入占总收入的比重要低很多，为10.5%。
当云计算成为外包的热门话题的时候，离岸业务的供应商们已经在与客户们展开新的对话：移动性。很多公司在部署后危机时代战略的时候，显示出对移动商务应用的浓厚兴趣，以期取得市场竞争优势或者用以优化关键业务工作流。
经济不稳定性仍然对企业运行产生负面影响，抑制增长。尽管目前经济疲软，客户仍打算依靠外包改善企业运行状况并促成诸如云计算之类的创新。
最近TPI发布的数据表明全球外包市场尚未恢复原状，因为经济不稳定性仍对全球企业产生负面影响。以价值2500万美元及2500万美元以上的商业外包合同为研究对象的TPI指数表明2010年第二季度的全球外包总额为181亿美元，环比、同比均下降了13%。第二季度，欧洲、中东和非洲地区（EMEA）、亚太地区的IT外包（ITO）市场尤为疲软。
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